Kwaliteitszorg

Klachtenregeling
NeXus-Care heeft een klachtenregeling voor cliënten. Wij zijn daarvoor aangesloten bij het Klachtenportaal Zorg. Cliënten van NeXus-Care kunnen, indien zij niet tevreden zijn met de werkwijze van NeXus-Care, terecht bij deze onafhankelijke klachtencommissie.

Privacy
Bij NeXus-Care hebben wij privacy hoog in het vaandel. We hebben een persoonlijke privacy overeenkomst met elke cliënt en een privacy document (AVG-regelement) waarin duidelijk beschreven staat hoe we onze gegevens beveiligen.